وفقًا لما يلي، يحق لك إرجاع أي سلع تم شراؤها على الموقع وطلب استرداد الأموال في غضون 7 أيام من تاريخ التسليم وفقًا لسياسة إرجاع محمصة وحلويات فستق وهيل، بشرط أن يكون المنتج أو البضائع ذات الصلة ما زالت غير مستخدمة، وفي عبوتها الأصلية وغير متضررة وتحمل جميع العلامات.
علاوة على ذلك، إذا كانت السلع أو المنتجات التي تم شراؤها معيبة، أو ليست كما هو موصوف، أو إذا لم تكن قد استلمتها، أو إذا كنت قد تلقيت المنتج غير الصحيح، فيحق لك إرجاع المنتج وفقًا لسياسة إرجاع محمصة وحلويات فستق وهيل في غضون 7 أيام من تاريخ التسليم.
- بالنسبة للمنتجات التي تم تسليمها، سنعيد إليك قيمة المنتج بالكامل (باستثناء المبلغ المدفوع مقابل رسوم الشحن) ولن يتم محاسبتك على تكلفة الإرجاع إذا تلقيت المنتج غير الصحيح أو إذا كانت المنتجات معيبة أو ليست كما هو موضح في موقعنا.
- في جميع الظروف الأخرى ، سنقوم برد مبلغ المنتج (باستثناء المبلغ المدفوع مقابل رسوم الشحن) ويجب عليك دفع تكاليف إعادة الشحن.
- سنقوم بإرجاع المبلغ إلى نفس البطاقة التي قمت باستخدامها لعملية الشراء.
- ستبدأ عملية استرداد أموالك بمجرد موافقنا، وسيتم استلام المبلغ المسترد النهائي في غضون ثلاثين (30) يومًا من تاريخ الموافقة هذا.
- لا يحق لك إرجاع المنتجات أو استبدالها في الحالات التالية:
- المنتجات التي تصنف على أنها مواد خطرة أو تستخدم سوائل أو غازات قابلة للاشتعال؛
- المنتجات التي تم استخدامها أو التالفة بواسطتك أو ليست في نفس الحالة التي تلقيتها بها؛
- أي منتج استهلاكي تم استخدامه أو فتحه؛
- المنتجات ذات الأرقام التسلسلية التالفة أو المفقودة؛
- المنتجات التي تندرج تحت فئات محددة، بما في ذلك الأطعمة والمشروبات وغيرها من المنتجات على النحو المحدد من قبلنا في تقديرنا المطلق في وقت تقديم الطلب ؛ أو
- أي منتجات أخرى موصوفة بأنها غير قابلة للإرجاع أو غير قابلة للاسترداد في سياسة الإرجاع الخاصة بـ محمصة وحلويات فستق وهيل من وقت لآخر.
